Анкета

Форма анкеты № 2

(анкета для изучения мнения участников образовательных отношений о качестве образовательной деятельности учреждений, заполняется респондентами)

>>Скачать<<

 

Указывать свое имя и личные данные не требуется.

1.Удовлетворены ли Вы актуальностью и полнотой информации, размещенной на официальном сайте образовательного учреждения?

 

Выберите один из вариантов ответа

 

□  отлично, полностью удовлетворен(а) (информация хорошо структурирована, актуальна);

□  удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна);

□  в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна);

□  неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует);

□  плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна);

 

2. Устраивает ли Вас информация о педагогических работниках учреждения, размещенная на официальном сайте?

 

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  отлично, полностью удовлетворен(а);

□  в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков;

□  удовлетворительно, но со значительными недостатками;

□  неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует);

□  плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью).

 

3. Удовлетворяет ли Вас уровень доступности средств для взаимодействия с участниками образовательных отношений?

 

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  отлично, полностью удовлетворен(а) (Обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга, обеспечена техническая возможность проведения онлайн-опросов (анкетирование) с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности образовательной организации).

□  неудовлетворительно, не устраивает (взаимодействие с участниками образовательных отношений не обеспечено);

□  в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга);

□  удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте);

□  плохо, не соответствует минимальным требованиям (обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг).

 

4. Удовлетворены ли Вы работой с обращениями граждан в образовательном учреждении?

 

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени);

□  в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте);

□  удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону);

□  неудовлетворительно, не устраивает (не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан);

□  плохо, не соответствует минимальным требованиям (наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте).

 

5.        Удовлетворяет ли Вас материально-техническое и информационное обеспечение образовательного учреждения?

 

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  отлично, полностью удовлетворен(а) (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, включая доступ к «Интернету»).

□  в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, за исключением доступа к интернету);

□  удовлетворительно, но со значительными недостатками (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, частично есть электронные средства обучения);

□  неудовлетворительно, не устраивает (полностью отсутствуют электронные и бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты);

□  плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, отсутствуют электронные средства обучения).

 

6.             Удовлетворяет ли Вас созданные в образовательном учреждении условия охраны и укрепления здоровья обучающихся, организация питания обучающихся, воспитанников?

 

Оцените условия для охраны и укрепления здоровья:

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  учреждение оборудовано всеми необходимыми спортивными сооружениями, имеются в наличии программы дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности;

□  отлично, полностью удовлетворен(а);

□  в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (учреждение оборудовано всеми необходимыми спортивными сооружениями (спортзал, стадион и пр.);

□  удовлетворительно, но со значительными недостатками (учреждение имеет только физкультурный зал);

□  неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы - (отсутствует спортивный зал и спортивные площадки).

 

Условия по организации питания обучающихся, воспитанников:

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  отлично, полностью удовлетворен(а) (в учреждении оборудовано помещение для питания, а также для хранения и приготовления пищи, обеспечивающие возможность учреждения качественного горячего питания);

□  неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы- (отсутствует столовая).

 

7. Удовлетворяют ли Вас созданные в образовательном учреждении условия для индивидуальной работы с обучающимися?

 

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  отлично, полностью удовлетворен(а) (отлично, полностью удовлетворен(а));

□  в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (в учреждении созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (Интернет) реализации образовательных программ, а также с применением дистанционных образовательных программ);

□  удовлетворительно, но со значительными недостатками (в учреждении созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы («Интернет») реализации образовательных программ);

□  плохо, не соответствует минимальным требованиям (условия созданы частично, с использованием электронных средств обучения, без доступа в «Интернет»);

□  неудовлетворительно, не устраивает (в организации не созданы условия для индивидуальной работы с обучающимися).

 

8. Реализуются ли в образовательном учреждении дополнительные программы:

 

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  реализуются более 3 дополнительных образовательных программ.

□  реализуются 3 дополнительные образовательные программы;

□  реализуется 2 дополнительных образовательных программа;

□  реализуется всего1 дополнительная образовательная программа;

□  дополнительные образовательные программы не реализуются.

 

9. Удовлетворяют ли Вас создание условий для развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах?

 

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  отлично, полностью удовлетворен(а) (предоставлены все условия для участия обучающихся в международных и всероссийских олимпиадах и спортивных мероприятиях);

□  в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и в образовательных (олимпиады, выставки, смотры), но только на региональном уровне);

□  удовлетворительно, но со значительными недостатками (предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и частично в образовательных (олимпиады, выставки, смотры);

□  плохо, не соответствует минимальным требованиям (предоставлены условия для участия обучающихся только в спортивных мероприятиях);

□  неудовлетворительно, не устраивает; (условия для развития творческих способностей не предоставлены).

 

10. Удовлетворяет ли Вас уровень и качество оказываемой психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся, вопитанникам?

 

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  отлично, полностью удовлетворен(а) (имеется возможность качественно оказывать все 3 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)).

□  в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (имеется возможность качественно оказывать как минимум 2 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной));

□  удовлетворительно, но со значительными недостатками (имеется возможность качественно оказывать один из видов помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной));

□  плохо, не соответствует минимальным требованиям (вышеуказанные виды помощи оказываются некачественно);

□  неудовлетворительно, не устраивает (отсутствуют условия для оказания вышеуказанных видов помощи).

 

11. Удовлетворяют ли Вас условия, созданные в образовательном учреждении для организации обучения и воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов?

 

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  отлично, полностью удовлетворен(а) (условия полностью соответствуют потребностям);

□  в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков условия соответствуют потребностям, отсутствуют сопутствующие услуги (специально оснащенный туалет, специальные места подхода/подъезда);

□  удовлетворительно, но со значительными недостатками (организованных рабочих мест для обучения и их оснащение удовлетворительны, неудобно время проведения занятий и отсутствуют сопутствующие услуги);

□  плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеющиеся условия частично удовлетворяют потребностям обучающихся, в частности, предоставлено недостаточное количество мест для обучающихся, неудобное время проведения занятий (вечернее, ночное), организованные рабочие места - некомфортны);

□  неудовлетворительно, не устраивает (условия полностью отсутствуют).

 

12. Насколько доброжелательно и вежливо происходит общение в образовательном учреждении?

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  полностью устраивает;

□  в целом хорошо, но есть недостатки;

□  удовлетворительно;

□  неудовлетворительно, не устраивает.

 

13. Удовлетворены ли Вы компетентностью работников?

 

Выберите один из вариантов ответа:

 

□   полностью устраивает;

□  неудовлетворительно,

□   в целом хорошо, но есть недостатки;

□   удовлетворительно;

□   не устраивает.

14. Удовлетворены ли Вы материально-техническим обеспечением учреждения?

 

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  полностью устраивает;

□  в целом хорошо, но есть недостатки;

□  удовлетворительно;

□  неудовлетворительно, не устраивает.

 

15. Удовлетворены ли Вы качеством предоставляемых образовательных услуг?

 

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  полностью устраивает;

□  в целом хорошо, но есть недостатки;

□  удовлетворительно;

□  неудовлетворительно, не устраивает.

 

16. Готовы ли Вы рекомендовать учреждение родственникам и знакомым?

 

Выберите один из вариантов ответа:

 

□  полностью устраивает;

□  в целом хорошо, но есть недостатки;

□  удовлетворительно;

□  неудовлетворительно, не устраивает.